1. 감정을 정리하기직장 내 갈등 상황은 누구에게나 발생할 수 있으며, 그로 인해 감정을 정리하는 일이 중요합니다. 사람들은 감정이 격해지면 패턴적으로 반응하기 쉬운 경향이 있는데, 이를 잘 관리하는 것이 화해의 첫 단계입니다. 이 섹션에서는 자신의 감정을 이해하고 건강하게 표현하는 방법에 대해 논의하겠습니다.1.1. 자신의 감정 이해하기감정을 정리하는 첫 단계는 자신의 기분을 인식하고 이해하는 것입니다. 자기 인식은 갈등 후 회복 과정에서 매우 중요한 요소입니다. 연구에 따르면, 자신의 감정을 명확히 인식한 사람들은 갈등 상황에서 더 효과적으로 대응할 수 있다고 합니다. 감정의 원인을 파악하고, 자신이 느끼고 있는 기분을 질문하는 시간을 가져보세요.예를 들어, "나는 왜 불편함을 느끼고 있는가?", "..